Política de Protección de Datos Personales

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CHANIS (“el Despacho”, “CHANIS”, “nosotros”)

Última actualización: Julio 20, 2026.

  1. Objetivo y Alcance

La presente Política de Protección de Datos Personales (la “Política”) tiene por objeto establecer los principios y lineamientos que rigen el tratamiento de los datos personales realizado por CHANIS, de conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, el Decreto Ejecutivo No. 285 de 28 de mayo de 2021 y demás disposiciones legales aplicables en la República de Panamá.

CHANIS reconoce la importancia de proteger los datos personales y se compromete a tratarlos de manera lícita, transparente y segura, respetando los derechos de sus titulares y los deberes de confidencialidad y secreto profesional propios del ejercicio de la abogacía.

La presente Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por CHANIS en el desarrollo de sus actividades profesionales y administrativas, respecto de clientes, potenciales clientes, representantes de clientes, colaboradores, candidatos, pasantes, proveedores, visitantes y cualquier otra persona cuyos datos personales sean tratados por el Despacho.

  1. Definiciones

Para efectos de la presente Política, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación, de conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019:

Dato Personal: Cualquier información concerniente a personas naturales, que la identifica o la hace identificables.

Dato Confidencial: Aquellos datos que, por su naturaleza, no deben ser de conocimiento público o de terceros no autorizados, incluyendo aquellos que estén protegidos por la ley, por acuerdos de confidencialidad o de no divulgación, a fin de salvaguardar la información. Los datos confidenciales siempre serán de acceso restringido.

Dato Sensible: Aquel que se refiere a la esfera íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. De manera enunciativa, se consideran datos sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, creencias o convicciones religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical; opiniones políticas; datos relativos a la salud, a la vida, a la preferencia u orientación sexual, datos genéticos o datos biométricos, entre otros, sujeto a regulación y dirigido a identificar de manera unívoca a una persona natural.

Titular de los Datos: Persona natural a la que se refieren los datos. 

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, de derecho público o privado, lucrativa o no, que le corresponde las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos y que determina los fines, medios y alcance, así como cuestiones relacionadas a estos. Para efectos de la presente Política, el Responsable del Tratamiento es CHANIS.

  1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados conforme a la presente Política es CHANIS, despacho de abogados debidamente constituido y en operación en la República de Panamá.

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de los derechos previstos en esta Política, el titular de los datos podrá comunicarse con CHANIS a través de los canales de contacto publicados en el sitio web o mediante el correo electrónico privacy@chanis.pa, indicando claramente el motivo de su solicitud.

  1. Principios

CHANIS tratará los datos personales conforme a los principios establecidos en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, a saber:

Principio de lealtad: CHANIS recaba los datos personales de manera lícita, leal y transparente, con el consentimiento expreso e informado de su titular.

Principio de finalidad: CHANIS recopila y trata los datos personales únicamente para finalidades determinadas y legítimas, relacionadas con el desarrollo de sus actividades profesionales y administrativas.

Principio de proporcionalidad: CHANIS limita el tratamiento de los datos personales a aquellos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Principio de veracidad y exactitud: CHANIS procura que los datos personales sean exactos, completos y, cuando corresponda, se mantengan actualizados para las finalidades del tratamiento.

Principio de transparencia: CHANIS proporciona a los titulares información clara y sencilla sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre el ejercicio de sus derechos.

Principio de confidencialidad: CHANIS trata todos los datos personales bajo estrictos deberes de confidencialidad y, cuando corresponda, conforme al secreto profesional propio del ejercicio de la abogacía.

Principio de licitud: CHANIS recolecta y trata los datos personales con el consentimiento previo, informado e inequívoco del titular.

Principio de portabilidad: CHANIS reconoce el derecho del titular a obtener copia de sus datos personales de manera estructurada, en un formato genérico y de uso común.

  1. Datos Personales Tratados

Como despacho de abogados, CHANIS recopila datos personales en el desarrollo de sus actividades profesionales y administrativas. La naturaleza de los servicios legales que presta el Despacho requiere, en muchos casos, recopilar información antes de aceptar un asunto o iniciar una relación profesional, con el fin de evaluar la viabilidad de prestar los servicios legales solicitados, verificar la ausencia de conflictos de interés, cumplir con procesos de debida diligencia y conocimiento del cliente, atender obligaciones legales y regulatorias y, cuando corresponda, formalizar y desarrollar la relación profesional.

Dependiendo de la naturaleza de la relación que mantenga con CHANIS, el Despacho podrá recopilar datos personales, incluyendo, entre otros, los siguientes:

Si usted es cliente o potencial cliente:

CHANIS podrá recopilar, entre otros, datos de identificación, como nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de cédula de identidad personal o pasaporte y fotografía; datos de contacto, como dirección física, correo electrónico y números de teléfono; y, en el caso de personas jurídicas, información relacionada con su domicilio, número de identificación tributaria, representantes legales, estructura corporativa, accionistas y beneficiarios finales, así como cualquier otra información o documentación necesaria para la prestación de los servicios legales o para el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Si usted es proveedor:

CHANIS podrá recopilar la información necesaria para evaluar, contratar y administrar la relación comercial con sus proveedores, incluyendo datos de identificación, contacto, información corporativa, referencias comerciales y cualquier otra información necesaria para realizar procesos de debida diligencia y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Si usted es colaborador o candidato:

CHANIS podrá recopilar los datos personales contenidos en hojas de vida, formularios de solicitud de empleo, entrevistas, referencias laborales, información académica y profesional, así como cualquier otra información necesaria para evaluar su candidatura, administrar la relación laboral y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Si usted visita nuestras oficinas:

CHANIS podrá recopilar los datos personales necesarios para controlar el acceso a sus instalaciones y garantizar la seguridad de sus colaboradores, clientes, visitantes y bienes, incluyendo registros de ingreso, información de identificación y, cuando corresponda, imágenes captadas mediante los sistemas de videovigilancia.

Si usted utiliza nuestro sitio web o se comunica con CHANIS a través de medios digitales:

CHANIS podrá recopilar la información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios de contacto o comunicaciones electrónicas, incluyendo su nombre, datos de contacto, empresa, cargo y el contenido de su consulta. Asimismo, el sitio web podrá recopilar determinada información técnica, incluyendo la dirección IP, datos generales de localización geográfica derivados de ella, tipo de navegador, sistema operativo, características del dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación e identificadores de cookies y tecnologías similares, de conformidad con la Política de Privacidad del Sitio Web de CHANIS.

Datos Sensibles:

CHANIS no solicita datos sensibles como parte ordinaria de sus actividades. No obstante, cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de un servicio legal, para el cumplimiento de una obligación legal, o cuando el titular los proporcione voluntariamente, dichos datos serán tratados de conformidad con la legislación aplicable y con las medidas de protección reforzadas que correspondan.

Con el fin de dar cumplimiento al principio de veracidad y exactitud previsto en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, los titulares que mantengan una relación vigente con CHANIS deberán informar cualquier modificación de sus datos personales dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que ocurra, a fin de mantener actualizada la información contenida en las bases de datos del Despacho.

  1. Finalidad del Tratamiento

CHANIS trata los datos personales que recopila únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, compatibles con la naturaleza de los servicios que presta y con las obligaciones legales y regulatorias que le resultan aplicables.

Clientes y potenciales clientes:

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Responder consultas, solicitudes de información y solicitudes de servicios legales.
  • Evaluar la naturaleza del asunto planteado y determinar si el Despacho está en condiciones de prestar los servicios legales solicitados, incluyendo la verificación de posibles conflictos de interés conforme a las normas éticas y profesionales aplicables.
  • Elaborar propuestas de servicios y formalizar la relación profesional.
  • Prestar los servicios legales contratados y administrar la relación profesional con el cliente.
  • Cumplir con procesos de identificación, verificación, debida diligencia, conocimiento del cliente (Know Your Client o “KYC”) y demás obligaciones relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales, del financiamiento del terrorismo y del financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, así como con cualquier otra obligación legal o regulatoria aplicable.
  • Gestionar pagos, facturación y cobro de obligaciones.
  • Actualizar y verificar la información de los titulares cuando ello resulte necesario para el mantenimiento de la relación profesional.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes y dar cumplimiento a órdenes judiciales o administrativas, cuando corresponda.
  • Ejercer o defender los derechos e intereses legítimos de CHANIS.

Proveedores:

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Evaluar y seleccionar proveedores.
  • Formalizar y administrar la relación comercial.
  • Cumplir con procesos de debida diligencia, evaluación de riesgos y demás obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Gestionar pagos, facturación y demás procesos administrativos relacionados con la prestación de bienes o servicios.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes y dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

Colaboradores y candidatos

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Evaluar candidatos durante los procesos de reclutamiento y selección.
  • Verificar la información suministrada por los candidatos, incluyendo referencias personales y profesionales, cuando corresponda.
  • Formalizar y administrar la relación laboral.
  • Gestionar la nómina, prestaciones laborales, beneficios y demás aspectos derivados de la relación de trabajo.
  • Cumplir con las obligaciones laborales, tributarias, de seguridad social y demás disposiciones legales aplicables.
  • Implementar políticas y procedimientos internos relacionados con la administración del personal.

Visitantes

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Controlar el acceso a las instalaciones de CHANIS.
  • Proteger la seguridad de los colaboradores, clientes, visitantes, bienes e instalaciones del Despacho.
  • Cumplir con las políticas y controles internos de seguridad.

Usuarios del sitio web y medios electrónicos de comunicación

Los datos personales podrán ser tratados para:

  • Responder consultas, solicitudes de información y solicitudes de contacto relacionadas con los servicios del Despacho.
  • Dar seguimiento a las comunicaciones sostenidas con el usuario.
  • Administrar los formularios de contacto y demás medios electrónicos de comunicación.
  • Medir y analizar el desempeño del sitio web, incluyendo el comportamiento agregado de sus visitantes, con fines de mejorar continuamente su funcionamiento, contenido y experiencia de usuario.
  • Mantener la seguridad de las plataformas tecnológicas de CHANIS.
  • Enviar información institucional o relacionada con los servicios del Despacho, cuando exista una base legal para ello o el titular haya otorgado su consentimiento.

Adicionalmente, CHANIS podrá tratar los datos personales cuando ello resulte necesario para ejercer o defender sus derechos e intereses legítimos, atender reclamaciones o procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, o dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes, de conformidad con la legislación aplicable.

CHANIS no tratará los datos personales para finalidades incompatibles con las descritas en la presente Política, salvo que exista una base legal que lo permita o el titular haya otorgado su consentimiento cuando este sea requerido por la legislación aplicable.

  1. Base Legal del Tratamiento y Consentimiento

CHANIS trata los datos personales de conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, el Decreto Ejecutivo No. 285 de 28 de mayo de 2021 y demás disposiciones legales y regulatorias aplicables, atendiendo a la naturaleza de los servicios legales que presta el Despacho. Dicho tratamiento podrá fundamentarse en una o más de las siguientes:

  • Se obtenga el consentimiento del titular de los datos, cuando este sea requerido por la legislación aplicable.
  • El tratamiento sea necesario para la ejecución de una relación contractual o de medidas precontractuales en las que el titular de los datos sea parte.
  • El tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria a la que CHANIS se encuentre sujeto.
  • El tratamiento esté autorizado por una ley especial o por las normas que la desarrollen.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicho retiro. El retiro del consentimiento podrá implicar que el Despacho no esté en condiciones de continuar evaluando o atendiendo la consulta o solicitud planteada.

El consentimiento del titular no será requerido cuando el tratamiento de los datos personales se encuentre autorizado por la legislación aplicable, incluyendo, entre otros, los siguientes casos:

  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias aplicables a CHANIS.
  • Cuando los datos personales provengan de fuentes de acceso público
  • Cuando la información sea requerida por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones legales o en cumplimiento de una orden judicial o administrativa.
  1. Transferencias y Comunicaciones de Datos Personales

CHANIS no vende, alquila ni comercializa de ninguna forma los datos personales de los titulares a terceros.

En el curso de sus actividades profesionales, CHANIS podrá compartir datos personales con su personal, proveedores de servicios externos o profesionales que colaboren con el Despacho, tales como peritos, traductores, asesores externos, proveedores cloud, plataformas de cumplimiento, sistemas de facturación, proveedores tecnológicos, proveedores de servicios de alojamiento web y herramientas de medición de desempeño digital, incluyendo Google LLC en los términos descritos en la Política de Privacidad del Sitio Web. En estos casos, CHANIS requerirá que dichos terceros mantengan la confidencialidad y seguridad de los datos personales, y que los utilicen únicamente para las finalidades para las cuales fueron compartidos.

Algunos de estos terceros podrán estar ubicados fuera de la República de Panamá. En tales casos, CHANIS adoptará medidas razonables para procurar que la transferencia o comunicación de datos personales se realice de conformidad con la normativa aplicable y bajo condiciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.

CHANIS podrá divulgar datos personales cuando así lo exija una autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales, o cuando resulte necesario para el ejercicio o la defensa de derechos del Despacho ante una reclamación, controversia o proceso legal.

  1. Naturaleza de los Servicios Legales y Secreto Profesional

CHANIS es un despacho de abogados, y la información que sus clientes y potenciales clientes comparten en el contexto de una consulta legal puede estar amparada por el secreto profesional y, según el caso, por el privilegio abogado-cliente reconocido por la legislación panameña y las normas de ética profesional aplicables a la abogacía.

Esta Política regula el tratamiento de datos personales. No constituye, ni sustituye, los términos de confidencialidad que rigen una relación profesional formalmente establecida entre el Despacho y un cliente, los cuales se encuentran sujetos a un estándar de protección reforzado, propio del ejercicio de la abogacía, que prevalece sobre cualquier disposición general de esta Política en caso de conflicto.

El envío de un formulario de contacto o de una consulta a través de este sitio web no crea, por sí mismo, una relación abogado-cliente entre el usuario y CHANIS. Dicha relación únicamente se perfecciona mediante la suscripción por ambas partes de la carta de compromiso o el contrato de servicios legales correspondiente.

  1. Plazo de Conservación de los Datos

CHANIS conservará los datos personales recopilados únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, o durante el plazo exigido por la legislación panameña aplicable, lo que resulte mayor.

Los datos correspondientes a consultas que no progresen hacia una relación profesional formal serán conservados por un período razonable para efectos de seguimiento comercial, y posteriormente eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un plazo distinto.

Los datos relacionados con clientes del Despacho se conservarán conforme a los plazos exigidos por la normativa profesional, fiscal, y de prevención de blanqueo de capitales aplicable, incluyendo, cuando corresponda, los plazos establecidos por la Ley 23 de 2015 y su normativa reglamentaria.

  1. Medidas de Seguridad

CHANIS implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables, conforme al estado de la técnica disponible, para proteger los datos personales bajo su tratamiento contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la destrucción, o la divulgación indebida.

No obstante, lo anterior, el usuario reconoce y acepta que ningún sistema de transmisión, procesamiento o almacenamiento de datos a través de internet puede considerarse absolutamente seguro. CHANIS adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y de seguridad para proteger la información personal que trata a través de este sitio web. Sin embargo, CHANIS no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios digitales y no será responsable por accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones que resulten de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallas en la infraestructura de terceros proveedores, ataques cibernéticos, caso fortuito, fuerza mayor, o el uso indebido de la información por parte del usuario o de terceros no vinculados a la firma.

  1. Derechos de los Titulares

Conforme a la Ley 81 de 2019 y su reglamento, todo titular de datos personales tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que sean objeto de tratamiento, así como conocer el origen de dichos datos y las finalidades del tratamiento.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales incorrectos, irrelevantes incompletos, desfasados, inexactos, falsos o impertinentes.
  • Oposición: Oponerse, por motivos fundados y legítimos, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento determinado, así como revocar su consentimiento.
  • Portabilidad: Obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común que permita su transmisión a otro responsable del tratamiento.

El titular puede ejercer cualquiera de estos derechos dirigiendo su solicitud a CHANIS a través de los canales de contacto publicados en su sitio web o al correo electrónico privacy@chanis.pa

CHANIS dará respuesta a dichas solicitudes en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

  1. Datos de Menores de Edad

El sitio web de CHANIS está dirigido a un público empresarial y profesional, y no está diseñado para ser utilizado por menores de edad. CHANIS no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad a través de su sitio web. Si CHANIS tiene conocimiento de que ha recopilado inadvertidamente datos personales de un menor sin el consentimiento correspondiente de su representante legal, adoptará las medidas razonables para eliminar dicha información.

CHANIS no presta servicios dirigidos a menores de edad. No obstante, en el curso de la prestación de servicios legales, particularmente en asuntos migratorios u otras materias en las que intervengan menores de edad como dependientes o beneficiarios, CHANIS podrá tratar datos personales de menores de edad cuando ello resulte necesario para la prestación de los servicios legales solicitados.

En tales casos, CHANIS adoptará medidas razonables para garantizar que dicho tratamiento se realice de conformidad con la legislación aplicable y, cuando corresponda, con la autorización o intervención de los padres, tutores o representantes legales del menor.

  1. Vigencia y Modificación de esta Política

CHANIS podrá actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos, en la normativa aplicable, o en los servicios y herramientas tecnológicas utilizadas. La versión vigente de esta Política será siempre la publicada en el sitio web de CHANIS, con indicación de su fecha de última actualización, por lo que se recomienda al usuario revisar esta Política periódicamente.

Última actualización: 29 de junio de 2026.

  1. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política o para el ejercicio de los derechos descritos en la Sección 12, el titular de los datos puede dirigirse a CHANIS a través de los canales de contacto publicados en nuestro sitio web (www.CHANIS.pa